企业该如何应对员工离职？

尽管企业为了保留关键员工而不断做出努力，但仍然无法改变员工离职的趋势。越来越多的员工开始寻找新的机会。因此，企业应准备好应对这种范式转变，而不是无视或在员工离职时冒犯他人。通过以下这些技巧能够为企业带来积极的影响。

1.提前计划

首先，所有管理团队都需要一个计划来应对员工离职的问题，无论是紧急还是其他情况。首先要为企业中的每个职位提供详尽的职位描述。除职位描述外，雇主还应记录并定期更新每位员工以及与员工日常互动的关键人员，客户和供应商的正在进行的任务和职责。拥有并更新此信息可以确保在员工离职时企业不会急于对其进行编辑。

继任计划还要求企业有一个持续的过程来监视和替换员工，尤其是关键员工，以免他们迅速和意外离职。

提前计划即将离任的员工所面临的不可避免的挑战，不仅使流程变得更容易，而且还使离任的员工能够快速离开而不会留下严肃的气氛，并传染给其他团队，这样最终会损害员工动力和生产力。

2.接受变化

企业家需要接受这样的期望：关键员工离职不是“如果”问题，而是“何时”问题。对于快节奏，高营业额的科技创业公司来说，这并不陌生。每一次的离职都是重新思考工作岗位和企业的机会。企业可能无法找到与离职员工一模一样的人，却可以找到一个全新的、截然不同的人，他会为企业带来不同的东西。

3.给予充分尊重

当员工离职时，自然会感到失望，沮丧甚至被出卖，尤其是如果企业在培训，养育和信任该员工上付出了很多努力。与其让员工留下令人讨厌的印象，不如支持这一举动。使本来不那么轻松的任务变得更轻松，企业可以为自己的公司创建品牌大使，以传播自己的文化并最终吸引新的人才。  

此外，对待离职员工应给予应有的尊重，这鼓励他们还能有与企业和团队合作的机会，确保他们的职责和专业知识在离职期间乃至离职后都能成功对接。

最后，员工出于各种原因离职。也许他们已经失去了工作机会，或者寻求的新工作能提供更多所想要的。也许他们正在利用自己的优势，开始自己的生意。也许企业文化没有像他们预期的那样发展或成熟。或者，也许他们只是为了家庭而做出决定。

无论出于何种原因，企业家都需要了解，员工离职不仅是正常的现象，而且还可能为企业带来一些机遇。