企业开展招聘工作需要哪些步骤？

如何找到合适的人选并使其适合合适的工作呢？通过制定结构合理的招聘和选拔计划。成功制定此类计划的关键是遵循经过验证的招聘流程来填补您需要填补的职位。避免相关步骤被省略，因为缩短过程可能会缩短结果。

1.制定准确的职位描述。第一步是确保对公司中的每个职位都有有效的职位描述。职位描述应反映出对个人将要担任的角色，他们所需的技能，对完成任务至关重要的个性属性以及任何将一个申请人与另一个申请人区分开的相关经验的认真思考。

2.创建员工档案。除了创建职务说明外，重要的是为公司中对执行业务计划至关重要的关键职位建立理想员工的“成功档案”。其中可能包括团队负责人，地区经理和销售人员等职位。例如，假设当前有20个销售人员。在该组中，有四个是表现最好的人，有12个是中等水平的人，另外四个还没有达到标准。如果可以将高层管理人员的比例从20％提高到33％，那可能会对公司的绩效产生巨大影响。

为了实现该目标，企业需要对销售组中的每个人进行概要分析，以识别最高级组所共有但其他组所缺少的任何技能和属性。使用此信息，企业能够开发个人资料，有助于选择最有可能在该职位上获得成功的应聘者。如果没有将应聘者与特定个人资料进行匹配，则无法确定是否找到了匹配对象。

3.草拟广告，说明职位和所需的关键要求。尽管有些申请人会忽略这些要求并做出回应，但包括这些信息将帮助企业限制不合格申请人的数量。

4.用最有可能吸引潜在求职者的媒体发布广告。当然，互联网已成为发布职位空缺的主要场所，但不要忽视目标行业出版物和当地报纸。

5.提出一系列电话筛选问题。列出企业可以通过电话提出的适当问题列表，以帮助您快速确定合格的候选人并消除其他人。

6.查看收到的简历并确定最佳人选。发布广告后，企业将开始收到简历。快速浏览这些简历并确定潜在的候选人。

7.通过电话筛选候选人。将简历的范围缩小到少数潜在申请人之后，请致电应聘者，并使用电话筛选问题来进一步缩小范围。在此步骤和面对面访谈中使用一致的问题集将有助于确保公平地评估候选人。

8.选择候选人进行评估。根据对电话采访的回答，选择认为最适合下一步工作的应聘者。

9.使用成熟的评估工具评估潜在候选人的技能和特质。简历和电话面试只能告诉有关求职者的部分信息，因此企业需要一个可靠的评估工具来分析求职者的行为特征和认知推理速度。例如，良好的测试将提供有关个人是否出于良心或毅力，性格内向或性格外向，内向或不妥协，乐于接受新观念或思想开放，情绪稳定或焦虑和不安全感的见解。

为每个职位创建的成功档案有助于确定哪些行为特征对该职位很重要。例如，企业希望一个成功的销售人员是外向的。另一方面，担任文书职务的人可能更内向。

这些评估测试可以亲自或在线进行。在线测试和结果提交可以帮助企业确定是否应邀申请人进行个人面试。

10.安排并进行候选人面试。根据之前的步骤选择候选人后，安排并进行面试。使用一致的10或12个问题集来保持结构化面试，并为比较申请人提供良好的基础。

11.选择候选人。通过匹配最佳求职者与描述的职位描述来进行选择。

12.对个人进行背景调查，以发现以前的测试和访谈未发现的任何潜在问题。

13.向候选人提出要约。在面试过程中收集的信息将为企业提供有关开始薪酬水平和培训需求的重要见解。

如果希望企业吸引并留住优秀的人才，那么全面的战略必须包括吸引和留住高素质员工的招聘和选拔战略。经过深思熟虑的，结构化的流程将帮助企业最佳地将合适的人员与公司中的合适职位相匹配。