企业如何应对员工流失问题？

一些公司忽略了员工留任工作，直到员工离职数量增加迫使他们面对这个问题。但是明智的企业知道，员工留任值得持续关注，因为它不仅可以解决人员流失问题，还提供了可增强企业实力的可观业务收益。

一、什么是员工留任？

员工留任是企业阻止员工离职的能力。它通常表示为统计数据。例如，一家拥有90％年度员工留任率的公司，一年中每十名员工中就有九名留下来。也可以理解为他们的离职率为10％。

人们来去工作的原因很多，因此一定数量的离职率是正常的。不同行业和职业的离职率各不相同。

二、为什么保留员工很重要

高周转率有很多成本和后果。员工留任对企业的福祉至关重要的五个最重要的原因。

1. 招聘过程并不容易。

想一想必须填补职位的所有步骤：

• 更新和发布职位描述
• 审查简历
• 筛选和采访
• 运行背景检查
• 完成法律文书工作
• 通知被拒绝的候选人
• 新员工入职

由此可见，招聘过程会耗费大量时间，尤其是一些企业仍然选择使用纸质和电子表格的老式方法。

2. 周转费用高

研究表明，更换入门级员工的费用为年薪的50％。当更换领导者或高技能员工时，这一数字上升了多达250％。这笔费用的关键部分是入职，这是帮助新员工学习工作并适应新公司文化的关键过程。

3.失去员工意味着失去知识

如果有经验的员工在没有将自己的知识彻底转让给他人的情况下离职，那么重要的信息和技能就会永远丢失。

4.团队合作更加艰苦，离职率更高

如果团队成员不断离开，员工可能很难互相联系，无法高效地工作。剩下的员工不得不继续培训新员工，这是一种浪费。

5.企业的损失可能是竞争对手的收益

离开企业的员工可能会为竞争对手工作，这些竞争对手将从他们的技能和潜力中受益。

三、保留员工的好处

增加员工保留率有助于减少或消除上述所有五个问题：企业可以减少回填的次数并节省相关成本，保留机构知识，促进更大的团队合作并防止有价值的员工迁移到竞争对手。但是潜在的商业利益并不仅限于此。它们还包括：

1. 更高的生产力
2. 增加收入
3. 更好的客户服务
4. 增加员工敬业度
5. 提高员工满意度

员工满意度的声誉还增强了雇主的品牌，从而增强了他们吸引和留住顶尖人才的能力。

四、如何增加员工保留率

企业可能会认为减少营业额所需要做的只是增加工资，但是当今大多数员工想要的不仅仅是金钱。他们还希望有机会提高自己的技能，发展职业并享有健康的工作与生活平衡，等等。因此，留住员工不仅需要加薪。企业需要一个全面的员工保留计划，以帮助员工坚持下去。计划应集中在以下五个领域：

1. 工作环境
2. 文化
3. 好处
4. 发展机会
5. 员工认可

思考并研究所需的东西，并在现实中可行。然后以书面形式。创建员工保留计划文档，其中包括：

1. 周转率 
2. 员工反馈
3. 目标及其实现方法
4. 任务日历
5. 预算

出色的员工留任计划大幅减少员工流失现象，为企业提供最佳的投资回报。当偶尔有空缺职位时，这些职位不会长时间空着。候选人会渴望加入公司，因为该公司通过的大量行动都表明自己是一个重视员工的公司。