超过80%的中小型企业经营者都会感受到人才短缺的压力。其实虽然员工的正常流动会产生增加企业活力、激励人才竞争、促进人力资源合理配置等方面的积极影响,但对很多中小企业来说,人才的流失、员工忠诚度的下降,会给经营发展战略、企业形象造成重大的损失,有时甚至会产生灾难性的后果,一般来说,员工的流动率应该控制在5%范围内,在这个范围内,员工的流动对公司的负面影响不大,但是超过5%就意味着公司在某个方面存在问题,
一、为什么会造成员工的流失?
1.薪资分配模式落后。应该说这是人员流失的一个非常重要的原因。显然,薪酬问题是员工在决定是否离职时必须考虑的首要因素。由于各种原因,高薪酬可以抵消许多其他缺点。
2.缺乏良好的企业文化和氛围。良好的企业文化和氛围可以为员工提供愉快愉快的工作环境。他们可以建立和谐的人际关系,这将使员工感受到对环境的依赖心理。
3.选择适当的人才。在招聘和选拔人才方面,最适合的人才没有就业或所选人才的职业道德(或个人品德)不好,这也是员工未来离职的原因之一。
4.不注意员工的发展和培训。一个自我激励的员工在努力工作的同时,往往会关注他所从事的工作的发展前景。如果公司无法为员工提供良好的发展前景,员工会考虑做出新的选择。
二、员工流失的直接成本
1.员工招聘成本主要包括:招聘准备工作,筛选简历,面试成本,录用准备成本,办理录用手续等成本。
2.培训成本主要包括:岗前培训准备,培训资料,培训管理成本等。
3.内部员工填补空缺成本主要包括:内部员工填补空缺成本,需要额外加班的成本,主管人员协调完成空缺岗位工作的成本等。
4.新员工适应工作岗位期间所付出的成本。员工到一个新的工作岗位上,要有一个适应期,而在这个期间,公司仍需支付工资,这无疑增大了公司成本。
三、员工流失的间接成本
员工离职会引起的其他员工多米诺骨牌式离职,因为员工离职之前会有一个考虑和斟酌的过程,在此期间,员工不可避免地要找同事进行商量,从而影响到其他员工的心理。据有关机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法这会对企业造成巨大的损失成本。