人力资源的下一个前沿：人工智能

人工智能（AI）不仅仅是siri为您拨打电话、设置闹钟，还是告诉您他不明白您在说什么。它是一项先进的技术，可使计算机模仿并改善人类的思想和行为，并可以帮助您更高效地完成工作。

已渗透到我们日常生活中的AI技术的示例包括：各大社交网络平台通过使用大数据来个性化观看推荐，以及Airbnb通过机器学习来显示房东对出租房屋的预计需求。尽管AI可能尚未进入人力资源工作场所，但它可能是使您的工作效率更上一层楼的缺失环节。

一、为什么选择AI，为什么选择HR？

根据德勤（Deloitte）的研究，只有10％的人力资源部门可以使用高级分析 -这意味着90％的人力资源部门会丢失只有人工智能驱动的分析才能提供的关键见解。

对于繁忙的人力资源专业人员来说，自动化是关键—日常中有许多重复的手动过程可以缩减以节省时间。仅这一点就足以投资人工智能。除此之外，人工智能还具有许多其他特性，可以帮助实现自动化并提高整体工作效率。

二、人工智能已经对人力资源行业产生影响 

1. 更具策略性地支付员工

1）人工智能可以帮助在当今市场上吸引和留住顶尖人才，因为它可以确定任何级别，任何职位的薪酬。

2）机器学习是人工智能的一种应用，它可以获取多个数据输入，并推断缺失的数据，从而预测和规范那些在更传统的数据集中缺失的数据的价格。

2. 加强候选人评估

1）人工智能可以帮助评估候选人并增加聘用时间，且不影响质量。

2）人工智能通过识别可预测成功的各种经验，能力和心态，提供洞察力，探索全新的候选人库。

3. 减少错误并提高合规性：

人工智能非常适合快速收集和分析数据，而没有人为错误的风险。

4. 改善企业学习

通过AI进行辅导是帮助经理了解团队反馈的有效方法，并能以此留住员工。

5. 回应员工的问题

人力资源聊天机器人可以回答员工有关休假，福利和政策的问题，从而减少了人力资源中面向服务的部分。

三、人才，薪水和AI

AI可以使您的薪酬计划提高一个等级。为了吸引和留住当今市场条件下的顶尖人才，关键是每次都能提供正确的报价。为此，您必须确定任何级别，任何工作的薪酬，甚至填补市场上其他地方可能不存在的数据空白。定价准确性是打造世界一流员工队伍的第一步，而人工智能是释放竞争优势的关键。