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企业该如何投资人力资本?

“人力资本”作为一个短语,它在企业家精神和以商业为导向的媒体中无处不在。但是,人力资本到底是什么呢?更重要的是,为什么它对企业成功如此重要,小企业主如何才能以正确的方式进行实际投资?当然,对于一家大公司而言,这可能具有合理的财务意义,且能使预算相对下降。但是,这对于较小预算的中小型企业有意义吗?

1. 了解什么是人力资本

首先,让我们弄清楚人力资本是什么。从最简单的层面来说,人力资本是一种量化特定员工技能的经济价值的方法。

像所有形式的资本一样,人力资本是公司长期资产的重要组成部分。所有员工的集体技能档案理想地满足了公司的需要,但更重要的是,它也增加了公司的内在价值。

开发这些资本——也就是说,投资于这些技能的进一步提高,以增加价值——是对公司的一项明智的金融投资。这也是提高员工满意度和敬业度的一种方式。简而言之,当员工感到管理层理解并欣赏他们的价值时,他们更有可能留在公司,进一步提升公司的价值。

一个公司的人力资本成本可以占到其总运营费用的很大一部分。然而,大多数公司承认,他们没有通过职业发展机会、技能提升培训或其他方式对员工进行足够的投资。

投资于员工不仅是留住有价值的、有技能的、有动力和激情去发展的员工的聪明方法(同时也能帮助企业发展),而且在很大程度上也是投资于公司。资本投资给企业本身带来了红利,提高了生产率,提高了产品和服务质量,提高了利润率。人力资本投资也不例外。

2. 帮助员工掌握必要的技能

人力资本发展计划通常主要集中于提高员工的技能或帮助他们获得新的技能和能力。这种方法对那些可能不太了解如何投资于员工的小企业来说很有实际意义。投资与业务直接相关,并通过提高技能和提高生产率为公司带来直接效益。

企业必须确保人力资本资产能够跟上公司的需求和所在领域或利基市场的变化。换句话说,如果技术在所在行业中变化很快,如果公司要保持竞争力,员工的技能组合必须跟上这些变化。

3.让静态技术工人的生活更轻松

当然,并不是所有的员工都能平等地从技能发展机会中受益。许多职位需要一些固定的技能,例如,操作一台不会改变的机器,或任何重复性的工作,如分拣或销售操作。

对这些工人来说,把它们作为人力资本投资可能意味着在某种程度上让他们的生活变得更轻松。寻找创造性的方法,公司可以帮助这些“静态技能”员工实现其他类型的目标。例如,企业可以与其他组织或企业合作,为这些工作者提供学习新语言、省钱、计划和旅行的机会,或者以某种方式改善他们的健康。

4. 投资最好的用品、工具和设备

人力资本投资不仅仅意味着直接投资于员工。这也意味着保持一个和谐的工作环境,帮助员工在工作中更有效率。

确保员工得到企业可承受范围内最好的办公家具和设备,从而产生一个更积极的工作环境。此外,企业应该客观地评估每一个工作环境的有害条件,如不适当的照明或声音污染,这会让员工感到不必要的不愉快,改善这些条件。

征求和考虑受影响工人的意见也很重要。尽可能做出他们认为最重要的改变。

5. 授权人力资源专业人员开发新的方法来投资人力资本

有经验的人力资源专家不仅能够评估员工最需要什么,而且能够评估公司如何优先投资员工。

企业首先需要向人力资源员工清楚地传达人力资本开发是公司领导层的首要任务,然后确保目标得到充分的资金支持。有了正确的费用和预算,人力资源可以分析各种需求和机会。

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