企业如何通过“候选角色”招聘人才？

随着争夺优秀人才的竞争日趋激烈，许多招聘专家发现传统的招聘策略效果不佳。仅仅在普通的招聘平台上发布一份一般性的工作描述，并祈祷应聘者会蜂拥而入是不够的——因为他们不会这么做。相反，招聘人员必须采取积极主动的方式来寻找最合适的人选，否则可能会在竞争中失去理想的候选人。

一、什么是候选角色?

候选人角色是企业理想工作候选人的半虚构代表。

候选角色类似于买方角色，长期以来，营销团队一直使用买方角色来识别和锁定组织的最佳客户——但是，候选角色并没有精确地定位潜在的买方，而是帮助招聘者锁定最合适的人选。候选人角色利用行业研究、招聘趋势和轶事证据，让招聘人员真正了解理想候选人的想法。

标准的候选人角色来自于工作经历、技能、资格和教育等方面的数据。但是，最有效的应征者角色不仅仅是在简历中发现的信息，而是探索其他一些不太明显的特征，这些特征使某人成为最合适的人选。这通常包括性格特征，职业目标，软技能，有时甚至是就业偏好。

二、如何使用候选角色?

尽管最优秀的招聘人员经常在脑海中创造出求职者的形象，但很少有招聘人员会把他们写在纸上。有一个文档化的候选人角色策略可以使招聘信息更加灵通，并有助于改进以下流程:

1.创建和放置工作描述

2.雇主品牌

3.采购被动的候选人

4.招聘率

5.员工流动率

精心设计的候选人形象会让企业确切地知道完美的候选人在寻找什么，在哪里找到他们，以及如何有效地与他们接触。

三、创建有效的候选角色步骤

尽管创建高质量的候选角色可能很耗时，但过程可能并没有想象中的复杂。不过，为了达到最佳效果，企业必须留出必要的时间来进行计划和深思熟虑的准备。

候选人角色的创建过程可以分为三个简单的步骤:收集数据、识别成功候选人之间的公共数据点，然后组装角色。

1. 收集数据

开始构建候选人角色。从头开始最好不过。毕竟，最有效的候选角色是基于真实的、具体的数据——而不是直觉和假设。接下来，是收集数据的时候了。

当营销人员创建买方角色时，他们首先会查阅现有的客户数据和市场研究。招聘人员必须采取类似的方法，但不是关注客户数据，而是关注与成功招聘和安置相关的数据。

招聘人员可以通过许多不同的方式来发现这些信息，但我们建议企业从面试当前的员工开始。为了获得最佳结果，可以考虑将研究重点放在某个特定职位或部门的优秀员工身上。

例如，企业想要招聘一名市场经理。首先看看过去成功安置的营销经理的简历和顶级营销经理的业绩数据。然后，采访目前在这个职位上工作的专业人士，了解是什么品质让他们成功。为了更进一步，我们建议通过咨询其他招聘人员和招聘经理来收集轶事证据或评论。

记住——尽管角色是由一个单一的角色表示的，但在现实中，它们是许多不同的人的组合。也就是说，要尽可能多地收集每个职位或职位空缺的信息。企业需要处理的数据越多，角色就越详细。

这里有一些数据点需要优先处理，其中许多已经可以在候选人或招聘数据库中找到:

1)人口统计信息:年龄，地点，当前职位，收入。

2)背景:教育和职业史。

3)个人属性:个性特征、优点、缺点、兴趣和恐惧。

4)资格:要求的或喜欢的技能，证书，课程，等等。

5)目标:他们想建立什么样的事业?五年后他们想达到什么水平?

6)拒绝:什么原因会导致求职者不想为一家公司工作?一个公司的品牌、文化或招聘流程的哪些方面会让他们失去兴趣?

7）网络活动:他们在哪里上网?确定他们利用哪些在线平台休闲、社交，当然还有他们在哪里找工作。

当然，这个数据点列表并不全面。运用企业的判断力，真正关注那些成功候选人所共有的特质。

2. 确定趋势

既然已经编译了数据，现在就应该组织和分析这些信息，以确定共同的趋势和特征。这是候选角色真正开始成形的时候。

这里的目标是开发一个素质和特征的列表，这些素质和特征构成了每个职位的理想人选。如果很难有效地做到这一点，可以考虑问自己以下几个问题:

1)是否注意到成功的应聘者通常都有相同的工作/职业经历?

2)理想的应聘者需要具备哪些技能?

3)什么是理想的候选人?

4)理想的候选人在五年后会是什么样子?

5)在他们的工作环境中，理想的候选人是什么样的?

6)理想的求职者在哪里找工作?

这些问题会让自己得出结论，谁最能满足企业对任何特定职位或职位空缺的需求。

3.组装角色

在此阶段，企业将使用所发现的见解来创建自己的假想候选人的概要。

重要的是要记住，企业的最终目标不应该是工作描述，而应该是理想求职者的原型。虽然候选角色的一些品质会与工作描述相匹配，但总有一些不匹配。例如，仅仅因为理想的求职者渴望年薪15万元，并不意味着他们不适合年薪10万元的工作。他们的高薪目标显示了他们的雄心和干劲。

确保候选角色是真实的人的代表。公司给他们的角色命名和图片，需要使他们看起来更真实和多维度。