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如何将人力资源与技术充分结合?

从自动电子邮件到申请人跟踪系统再到视频采访,技术为当今的人力资源团队提供了必不可少的工具。随着越来越多的公司将技术融入到日常的人力资源流程中,一些公司可能会忽视人力资源的人力方面。但接受科技并不意味着放弃人力资源人性化的一面。如果使用得当,科技能让企业和人力资源专业人士变得更有特色。以下是人力资源部门常用的四个方面,以及如何在不忽略人性的情况下充分利用该技术:

1.人才培养

招聘过程是很大程度上受技术影响的人力资源的关键功能。例如,申请人跟踪系统(ATS)可帮助HR专业人士管理其候选人库。一旦缩小了范围,就该开始筛选申请人了,许多公司现在都依靠视频技术来绘制完美的候选图片。

尽管申请人跟踪系统通过关键字过滤和视频采访使招聘经理的生活变得更加轻松,但申请人有同样的感觉吗?  

 ATS软件和视频面试旨在帮助招聘过程,而不是接管工作。关键字搜索的目的不是要找到最好的候选者,而是要消除尽可能多的候选者。如果只有少数申请人,则不应使用关键字搜索。

不要用视频代替传统的面对面采访,而应在筛选过程中考虑使用视频技术。通过允许候选人和聘用经理进行可视化联系,视频采访使甄选过程更加人性化。

2.员工入职

自动化入职流程的某些方面很有意义。通过轻松分配,跟踪和存储新员工的文书工作,培训和任务,它使雇主和雇员的入职更加简单。但是,从自动欢迎电子邮件到在线文书工作再到培训视频,人力资源中的人才会迷失在技术中。

自动化入职流程中耗时的管理方面,例如新员工的文书工作,这意味着人力资源专业人员可以将更多时间花在新员工身上。从字面上看,它使人重新投入了人力资源。

为了进一步使入职流程更加人性化,请考虑在新员工上班的前几周为其分配一名导师。尽管培训视频可能会有所帮助,但它们并不能代替从经验丰富的员工那里学到的东西。

3.注册技术

公开招生通常是导致福利困扰的原因,尤其是在依靠过时的招生系统时。现代注册技术使员工能够轻松地在线选择和管理其福利,从而简化了所有相关方的注册过程。  

虽然使注册过程自动化可以帮助缓解公开注册的某些麻烦,但持续的沟通是使过程平稳运行的关键。在帮助员工做出更明智的决策方面,人们胜过技术。

通过使公开招生自动化,可以花费更多的时间进行福利展览,午餐和学习以及与单个员工会面。更多技术,更多时间,更多交流。

4.人才管理

根据全球人力资本趋势报告,绩效管理正在发生变化。在接受调查的3,300个组织中,有89%的组织更改了绩效管理流程或计划在18个月内进行更改。我们可以期望技术在此过程中发挥更大的作用。

人才管理技术,例如自动反馈和透明的目标设定,可帮助员工发挥出最佳才能。但是,该技术应补充绩效评估流程-不能代替它。继续以非正式的一对一方式与员工会面,讨论目标的进展和发展

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