HR在塑造积极的企业文化中起到什么作用?

对于任何员工来说,他们的工作不仅仅是完成职责并获得报酬。工作场所的文化也是工作满意度和敬业度的一个重要因素。而且,随着越来越多的员工和雇主都关注文化,企业文化已经成为吸引和留住人才的一个重要因素。但是,值得注意的是,企业文化不仅仅是提供免费午餐或举行年度节日派对,文化影响着工作的完成方式,影响着各个层级的同事之间的互动,最终影响着雇主对公司的参与度。

1.一个公司的文化是其领导力的直接结果

CEO是为公司其他部门定下基调的人,不管这种基调是好是坏。高层人员的行为和交流方式通常会影响到整个团队。例如,如果组织领导有一种非常消极进取的管理风格,这种消极进取的态度将渗透到整个企业文化中。

这种文化的结果可能是灾难性的。如果没有强大的愿景和积极的领导,就很难向其他员工灌输和保持这些价值观,并推动他们围绕共同的事业达成一致。如果人们觉得自己没有参与到比日常工作职责更重要的事情中去,那么他们就会脱离工作。此外,如果公司缺乏强大的文化和能够推动公司价值观的领导者,公司将被官僚机构接管。最终的结果是:人们来工作不是因为他们想工作,而是因为他们不得不工作。因此,领导层有责任让员工有理由来工作,而不仅仅是为了工资。

2.文化的创造和改变不可能一蹴而就,但人力资源在推动企业文化方面起着关键作用。

人力资源可以确保公司理解员工的担忧,并采取行动,通过敬业度调查或焦点小组进行持续的反馈循环,让员工有机会表达自己的意见。一旦收集了这些反馈,HR可以帮助确保整个领导团队的团结,指导高层,让他们意识到负面行为以及这些行为对整个公司的影响。除了鼓励领导推动必要的变革外,人力资源部门还有责任影响企业文化,即努力消除那些差劲的领导,并引入与公司当前或期望的文化相一致的人。

由于企业文化仍然是公司吸引新人才和留住现有员工的关键决定因素,人力资源部门在管理和培养公司文化方面面临着越来越大的压力。虽然人力资源不一定有能力彻底改变企业文化,但它确实有能力影响领导层,引导企业文化朝着正确的方向发展,并营造一个员工乐于来公司工作和履行职责的环境。

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