HR如何改善员工敬业度?

随着关于“员工敬业度”的讨论日趋激烈,我们可以公平地问:“公司可以真正让组织中的每个人都发挥最大作用吗?”

回答可能不是“全部”。但是通过适当的努力,公司可以让“大部分”人发挥更大的作用,从而改善大多数公司现在的情况。那么,如何才能提升员工敬业度呢?简单来说,增加员工的参与度会增强员工与公司间的联系,从而使他们保持专注。这就需要管理者持续不断地努力才能尽可能发挥团队中不同人的作用。

一、员工敬业度需要练习

(1)HR不需要与每个员工成为好朋友,但更多的交流确实有助于建立亲切的关系。这使得人们之间的合作更具生产力和凝聚力。

(2)当员工更理解他们在组织中的角色,以及他们能够看到公司欣赏他们不断努力的结果时,员工就会更积极的参与工作。

以下是一些“实践”方式,领导者可以通过这些方式改善互动并与员工和同事建立更深层次的联系:

  • 注重个性化交流。与他们交谈时保持友好与尊重,从看门人到CEO。尽可能记住每个人的名字,个人情况等。
  • 谈谈他们的兴趣。在不需要迫切完成手头的业务、项目时,多表现出对员工和同事生活的兴趣,多进行亲切友好的互动。
  • 表示赞赏。在项目结束或年度审核后,多感谢员工和同事的贡献。可以赞赏他们提出的新想法,敏锐的眼光,无可挑剔的工作成果,积极的态度。
  • 让员工觉得自己被重视。与表示赞赏略有不同。员工需要知道他们与公司是密切相关的,让员工知道通过参考过去的工作成果,公司认识到了他所作的贡献,尤其是在会议上交谈时,多解释他们的工作的重要性。
  • 认识到情绪。对员工予以慰问,给与鼓励和理解。

二、理解员工的需求

自我激励的员工干劲十足,注重个人对企业的贡献。不过,总的来说,相比团队目标或企业目标,他们更看重个人目标的实现。所以,理解员工自身的需求也是至关重要的。全心投入是敬业度模式初期阶段,对于高敬业度的员工而言,价值和行为成为他们的主观意识,并且还形成了对企业的强烈认同。他们对企业克尽职守,并对企业的未来持乐观态度。

综上所述,提升员工敬业度,应该理解员工的需求,保障员工的利益,提升员工的自我成就感,按照绩效公平支付薪酬,增加行业对应福利,定期绩效反馈等。

只有提升员工敬业度,才能使员工与企业荣辱与共。他们不遗余力地倾情奉献,竭尽所能达到最高标准,并将他们的创新精神充分融入到他们自己及所在团队的工作中。他们会主动想方设法帮助达成企业目标。他们对企业的产品和服务不吝溢美之词,并将其作为理想的就职企业向他人推荐。所以,提升员工敬业度对企业发展至关重要。

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