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如何完善员工绩效考核的短期激励计划?

每个公司都需要制定员工绩效考核的激励计划。这需要根据公司的业务方向,目标以及公司激励和评估员工的方式,确定哪种短期激励计划适合您的公司。其中有几点需要注意:

一、制定绩效的共享计划

1.一些员工可能会对最终绩效结果产生更大的影响。例如,如果根据客户满意度对团队进行奖励,则客户服务团队可能会对该目标产生更“直接”的影响。对于团队来说,根据他们的实际贡献来衡量这一点非常重要,无论是直接贡献还是幕后贡献,都会影响到目标的完成。

2.这类型的计划需要大量的前期工作来进行预测并加以改进。设定切合工作实际的目标非常重要,这样公司的预算才能适应不同的支出。公司应该问自己:“团队实现这些目标的可能性有多大,我们应该如何进行相应的预算?”例如,如果几乎没有人达到公司制定的目标,那么它就有可能在整个团队内形成负面氛围,但如果每个人都能较为轻易的达成他们的目标,虽然对团队来说是一个很好的士气助推器,但预算可能就会非常大。

3.员工采用更完善的不同指标计算转化体系。这需要公司为不同的团队制定不同的计划,从而打消员工会担心不同团队之间的不同指标会影响薪酬公平的顾虑。例如,如果客户满意度是总体目标,那么与客户服务团队相比,营销团队如何得到公平的补偿,以实现他们对此目标的贡献?这是公司需要周全考虑的问题。

二、制定绩效的个人计划

1.员工可能会因为关注个人目标,从而损害团队绩效。理想情况下,员工的个人目标与团队目标保持一致,或者设定多个计划激励员工同时专注于两者。但是,有些情况下,员工可能会针对如何最大化自己的利益做出非常狭隘的做法。

2.这类型的计划可能造成团队内部的负面竞争。同一团队内部的竞争并不总是坏事,但组织应该警惕个人绩效激励计划造成团队内部类似角色员工关系的紧张。

3.表现出色的人可能会导致薪资压缩。这种情况往往发生在佣金计划占重要地位的销售环境中,但良好的计划和预算可以确保在薪资范围内没有员工薪资浮动过大或明显落后。

4.需要管理层保障制定和实施过程。由于绩效奖励问题涉及为不同员工制定不同计划,每个岗位角色都有不同的指标,因此人力资源人员和招聘经理等管理人员需要做大量的工作来计划,预测和支付这些奖励。

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