如何让员工适应企业变革？

很多员工都表示，当管理层希望在政策、人员、流程、结构等方面做出改变时，他们会提供一些鼓舞人心的说法，比如，“改变对我们来说是一种挑战，可以利用我们尚未开发的技能”，或者“这是我们的一个重大机遇”，或者“改变可以激发活力”。但改变究竟是为了谁呢？实际上，许多员工并不像管理层那样认为改变是件简单的事情，更不认为改变是件令人振奋的事情。以下有七种方法来最大化地避免企业变革带来的负面影响。

1.目的：问自己和他人最重要的问题：是否需要进行更改？如果答案是否定的，那么最关键的任务是说服人们的需求或建立需求。否则，在没有公认的变更需求的情况下，整个变更过程注定会失败。接下来，作为变革推动者，问自己以下问题：究竟为什么鼓励这种变革？谁将从中受益，谁将不受益？改变值得吗？

2.人员：查看团队中的人员以及将受到变更影响的人员。他们有决心吗？他们是否具备参与变更过程所需的技能？他们愿意冒险吗？他们会在艰难时期和艰难时期为企业提供支持吗？在加入团队或同意参与变更过程之前，他们是否需要看到一些进展？

3.计划：企业是否有一个可靠，可行的实用计划？是否合理且经过深思熟虑？如何确定它将成功？它是否足够灵活以适应不可预见的变化或障碍？该计划是否具有激励性，振奋性和远见性，足以吸引追随者和帮助者？如果出现意外障碍，是否内置了可能需要的缓冲区或资源备份？时间表是否现实？

4.流程：企业创建了哪些流程来确保更改成功？有哪些机制可以应对障碍，尤其是没有预料到的障碍？如何做出决定？企业会允许异议或陷入集体思考的沉沦过程中，在这种情况下，不容忍或表达异议？变更团队内部和外部的沟通方式和对象是谁？最后，但非常关键的是，企业将如何解决不可避免的冲突？

5.产品：企业和其他人正在努力实现的目标到底是什么？团队可以实现此产品的现实程度如何？在时间，人员，金钱和设备方面，该产品的成本是多少？除了创建产品的愿景之外，它会是什么样？如何使用？如果最终产品是服务，将如何进行？如何知道自己是否成功？

6.感知：他人如何看待企业和同事，变更过程和最终产品？企业是否已通过同事和参与变更的其他人的真实性验证了您的真实性？别人是否认为雇主是有效的变革推动者，变革实际上会使他们受益并且他们可以在此过程中信任企业？

7.问题：如何处理不可避免发生的问题？是否制定了危机计划？团队成员是否能够在失控之前发现潜在的问题或障碍？员工是否知道在发生问题时该如何处理，与谁联系，应遵循的程序以及如何防止其再次发生？如果资源不足或时间缩短，该怎么办？