什么是员工价值和增值?HR为什么要在乎这些呢?认识这些能帮助HR更好地工作吗?
增值是指通过一种特殊的态度或工作产品,超越正常的预期,超出常规任务的范围。这是意料之外的,超出了通常在评估员工绩效时所考虑的范围。有些人把它描述为付出110%的努力。增加价值可以是最简单的事情,比如确定项目何时停止。有些人会问,“增加价值不就是在做自己的工作吗?”答案当然是否定的。增值是一种特殊的品质,应当定期加以识别和奖励。
一、传统员工价值与非传统员工价值对比
从最传统的意义上说,员工的价值增加是指他做了以下事情:
- 让工作环境变得更好
- 运用良好的判断力来提高个人的工作效率
- 节省了公司的钱
- 增加收入或赢得回头客
但是,在非传统的意义上,那些提供解决棘手问题的建议、带来乐观并在工作场所创造更多积极态度的员工,也在增加价值。
二、如何识别员工价值
1.在生活中多观察
不要局限于确定何时以及如何增加价值。可以在家里或日常生活中养成这个习惯。认识到价值可以让人看到生活中更好的一面,并区分哪些是应该被认可的贡献,哪些是不应该被认可的。当真的从别人的额外努力中获益,并将这些知识运用到工作中,这种区别就更容易看出来了。
2.认可并奖励为公司带来价值的员工
企业想要的是一个每天都在增加价值的员工。但是,员工这样做的动机是什么呢?企业是否让他们的工作超出了他们的职责范围?
也许员工不应该对他们的努力有更高的期望,除了一份固定的薪水,一份少一点烦扰和压力的工作生活,以及生产力获得的内在回报,比如快乐、健康、满意等等。在某些情况下,对经理说一句好话可能会带来荣誉和奖金。
但是,为什么不让每个员工都有时间去做得更好呢?这又把我们带回到识别员工如何增加价值对人力资源专业人员的作用上来。认识到别人可以为工作带来价值,就有了一个工具,这样你就可以鼓励员工为公司带来更多的价值。
通过了解如何识别员工价值以及员工何时增加价值,可以学到影响公司发展的方法,比如:
- 哪些对企业来说是有影响和需要的信息
- 对指导和员工培训有价值的知识
- 区分模范员工和需要培训的员工的方法
- 创建员工奖励计划
此外,寻找并认识好的方面,而不是一直应对可能会面临的挑战,会改善自己的工作生活。